La alcaldesa Luz Piedad Valencia Franco y el superintendente de industria y comercio Pablo Felipe Robledo del Castillo, pusieron en funcionamiento la Casa del Consumidor en Armenia, que funciona en la Carrera 16 No. 14-30, para atender y tramitar las quejas y reclamos de los ciudadanos, capacitar a los funcionarios públicos en sus actividades de vigilancia, inspección y control, y metrología legal, pesas y medidas.
El superintendente Pablo Felipe Robledo del Castillo destacó que la mandataria municipal, siempre dispuesta a trabajar por la gente, acogió desde el primer momento el proyecto y por eso la Casa del Consumidor de Armenia es la tercera que se abre en el país, con una inversión de 356 millones de pesos.
se puso en marcha la Oficina Municipal de Atención al Consumidor de la alcaldía de Armenia
La alcaldesa Luz Piedad Valencia Franco recordó que previo al desarrollo de este convenio, se puso en marcha la Oficina Municipal de Atención al Consumidor de la alcaldía de Armenia, adscrita a la Secretaría de Gobierno y Convivencia, a través de la cual se han atendido mil personas durante su primer año de gestión, se ha dado apertura a 148 expedientes y remitido a la Superintendencia de Industria y Comercio 25 de ellos.
Por su parte, Ariel Armel Arenas, presidente de la Confederación Colombiana de Consumidores, reconoció el compromiso de la alcaldesa de Armenia para recuperar el tejido social y mejorar las condiciones de vida de los ciudadanos y su disposición para hacer valer los derechos de los consumidores y puntualizó que trabajar por los consumidores es hacerlo por la paz.
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