Inició la reasignación masiva de afiliados de Coosalud y Compensar: conoce los detalles

Desde el 1 de febrero de 2025, 198.285 afiliados de las EPS Coosalud y Compensar han sido reasignados a nuevas entidades promotoras de salud, según informó el Ministerio de Salud y Protección Social en conjunto con la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES). Este movimiento responde a directrices de la Superintendencia Nacional de Salud para asegurar la atención efectiva de los usuarios.

¿Dónde consultar tu nueva EPS?

Los afiliados pueden verificar la EPS a la que han sido reasignados ingresando al portal de Consulta de Afiliados, donde también encontrarán información sobre la red de servicios de salud disponible y la posibilidad de actualizar sus datos de contacto.

Recomendaciones para los usuarios

El Ministerio de Salud ha instado a los afiliados cotizantes o cabezas de familia a comunicarse con su nueva EPS para actualizar datos básicos y del grupo familiar, lo cual facilitará el acceso a servicios médicos.

Las EPS receptoras han sido instruidas para priorizar la atención de pacientes críticos, incluyendo aquellos con enfermedades de alto costo, madres gestantes, personas hospitalizadas y pacientes con enfermedades crónicas.

Opciones de cambio de EPS

Si los usuarios no están conformes con la EPS asignada, podrán solicitar su traslado a partir del 1 de abril de 2025. Este derecho permite a los afiliados elegir una entidad que mejor satisfaga sus necesidades.

Te puede interesar: Compensar EPS dejará de operar en Risaralda, Valle y otros 8 departamentos

Supervisión y garantías

El Ministerio de Salud y la Superintendencia Nacional de Salud han hecho un llamado a las Secretarías de Salud para asegurar la correcta prestación de los servicios, evitando barreras que limiten el acceso a la atención.

Los usuarios pueden resolver dudas a través de la línea gratuita nacional 018000513700, disponible las 24 horas, o mediante el chat virtual en la página oficial de la Superintendencia Nacional de Salud (www.supersalud.gov.co).

Distribución de afiliados

Afiliados de Coosalud en La Guajira:

• EPS Familiar de Colombia: 1.558 afiliados (subsidiado)
• Nueva EPS: 132 afiliados (contributivo)
• Anas Wayuu EPSI: 81 afiliados (6 contributivo y 75 subsidiado)
• Salud Total: 43 afiliados (contributivo)
• Total: 1.814 afiliados

Afiliados de Compensar en 10 departamentos:

Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Cauca, Meta, Norte de Santander, Risaralda, Tolima y Valle del Cauca:

• Coosalud: 98.438 afiliados
• Salud Total: 59.260 afiliados
• Nueva EPS: 17.550 afiliados
• Comfaoriente: 15.013 afiliados
• Emssanar E.S.S: 5.104 afiliados
• EPS Familiar de Colombia: 630 afiliados
• EPS Sanitas: 258 afiliados
• Asmet Salud: 140 afiliados
• Mallamas EPSI: 59 afiliados
• EPS S.O.S.: 10 afiliados
• Pijaos Salud EPSI: 8 afiliados
• Cajacopi: 1 afiliado
• Total: 196.471 afiliados

Impacto positivo y garantías

Esta reasignación masiva busca optimizar el acceso a servicios de salud para miles de ciudadanos y reforzar el compromiso de las autoridades con la atención integral y sin barreras. Los usuarios ahora tienen más opciones para elegir su proveedor de servicios médicos y garantizar una atención más eficiente.

Para más información sobre este importante cambio en el sistema de salud colombiano, sigue atento a las actualizaciones del Ministerio de Salud y la Superintendencia Nacional de Salud.