
La Oficina de Pasaportes de Risaralda lanzó una advertencia urgente a la ciudadanía ante la aparición de sitios web fraudulentos que están suplantando el proceso oficial. Las autoridades reiteraron que el único canal autorizado para realizar este trámite es el portal de pasaportes en Risaralda, disponible en https://pasaportes.risaralda.gov.co.
Detectan sitios falsos que engañan a los usuarios
Desde la Gobernación de Risaralda se confirmó que han identificado múltiples páginas diseñadas para imitar el sitio oficial, con el objetivo de engañar a quienes buscan agendar citas o realizar pagos.
El jefe de la dependencia, José Edwin Cárdenas Ramírez, advirtió que algunos ciudadanos ya han sido víctimas de estos fraudes digitales, lo que encendió las alarmas en el departamento.
“Se ha identificado la presencia de páginas web fraudulentas que están siendo utilizadas para estafar a los ciudadanos. Reiteramos el llamado a verificar siempre que estén accediendo al portal oficial antes de realizar cualquier pago”, señaló el funcionario.
No necesita intermediarios para sacar el pasaporte
Uno de los puntos clave de la alerta es que el proceso de trámite del pasaporte en Risaralda no requiere intermediarios. Es decir, cualquier persona puede gestionar su cita y pago directamente en el sitio oficial, sin acudir a terceros.
Las autoridades insistieron en que:
- No se debe entregar dinero a personas externas
- No es necesario pagar “agilizadores”
- Nunca se debe compartir información personal en sitios no verificados
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Cómo identificar una página oficial y evitar fraudes
Los sitios fraudulentos suelen copiar el diseño, logos y estructura del portal legítimo, lo que los hace difíciles de detectar a simple vista. Por eso, la recomendación principal es verificar siempre la dirección web.
Para evitar caer en engaños durante el agendamiento de citas para pasaporte, tenga en cuenta:
- Revise que la URL termine en .gov.co
- No acceda a enlaces enviados por terceros o redes sociales
- Evite páginas con ofertas sospechosas
- Ingrese directamente desde el navegador al portal oficial
Desconfíe de precios “más baratos”
Otro de los métodos usados por los estafadores es ofrecer supuestos descuentos o tarifas reducidas. Frente a esto, la entidad fue enfática: los precios del documento son fijos y están definidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia y la Gobernación de Risaralda.
Esto significa que cualquier oferta por debajo del valor oficial debe considerarse una señal de alerta.
Tarifas oficiales del pasaporte en Risaralda
Actualmente, los costos del precio del pasaporte en Colombia varían según el tipo de documento:
- Pasaporte ordinario (32 páginas): $295.000
- Pasaporte ejecutivo (48 páginas): $428.000
- Pasaporte de emergencia (8 páginas): $297.000
En medio del aumento de trámites digitales, la recomendación es clara: antes de pagar o agendar, asegúrese de estar en el sitio correcto. Una simple verificación puede marcar la diferencia entre completar el trámite sin problemas o ser víctima de fraude.




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