Luego de realizarse el primer Consejo Municipal de Protección al Consumidor, quedó establecido la inauguración de la casa del consumidor para el próximo 23 de abril, gracias a la labor adelantada por el alcalde de Pereira, Enrique Vásquez Zuleta, quien aportó un predio del municipio para esta sede al servicio de los pereiranos y que contará con la asesoría de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
La Superintendencia de Industria y Comercio abrirá la quinta sede a nivel nacional
“Ya tenemos un sitio donde el ciudadano puede ir a reclamar, colocar la denuncia y orientación por parte de la Secretaría de Gobierno y la Superintendencia (…) y en primera instancia queremos poner en funcionamiento las ligas al consumidor”, expresó Celso Omar Parra, alcalde encargado de Pereira.
En tanto Fernando López abogado de la SIC, manifestó que se logró el objetivo de reactivar el Consejo Municipal de Protección al Consumidor, presentarle el estatuto del consumidor y la puesta en funcionamiento de la Casa del Consumidor, que es la quinta que se inaugura a nivel nacional.
“A esta casa puede asistir cualquier ciudadano que se siente vulnerado en un derecho al consumo, aquel ciudadano que compró algo y le cobraron demás, no le hicieron el descuento, no le dieron garantía de un producto o utilizaron publicidad engañosa”, agregó el funcionario.
César Augusto Bolaños, subsecretario de Gobierno manifestó que además se buscará generar una cultura para que los ciudadanos conozcan sus deberes y derechos frente a las actuaciones que adelanten al momento de hacer un reclamo.
La Casa del Consumidor estará ubicada en la calle 14 con carrera 5ª.
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