se logró conocer las necesidades y las expectativas de los usuarios frente a los servicios
En busca de acercar la Empresa Social del Estado a los usuarios, Red Salud Armenia ESE a través de la Dirección Técnica Ambulatoria llevó a cabo una reunión informativa con líderes sociales del municipio de Armenia, en el Centro de Atención Ambulatoria del Sur (CAA Del Sur), donde se logró conocer las necesidades y las expectativas de los usuarios frente a los servicios.
En el desarrollo de dicho espacio se dieron a conocer los programas de Protección Específica y Detección Temprana, como: Crecer un Gesto de Amor, Gestación Parto con Amor “un Compromiso de Tres”, Programa 10 SS (Siempre Sanos), Programa de Atención Domiciliaria PADO, Programa Ambulatorio de Sustitución con Metadona PASRED, Riesgo Cardiovascular RCV y Servicio Amigable; asimismo se socializó el portafolio de servicios que se oferta para los usuarios y las diferentes contrataciones que la ESE ha suscrito con las EPS subsidiadas.
Seguidamente se dio a conocer la estrategia APS que será implementada por la ESE, el grupo interdisciplinario que la conforma y su objeto, el cual tiene un enfoque de gestión del riesgo; también se instruyó a los asistentes sobre el comparendo educativo que entrará en vigencia el 01 de marzo del presente año, para los usuarios que no asistan a la cita médica y no informen con anterioridad.
A la jornada informativa asistieron Gloria Inés López, representante de la Asociación de Usuarios de Red Salud Armenia ESE, Doris Sol Ceballos Espinoza, Edil de la comuna Número 5 del municipio de Armenia, entre otros líderes comunitarios y funcionarios de la ESE.
Red Salud Armenia ESE fomenta los espacios de participación ciudadana que permitan trabajar en equipo con los usuarios en el mejoramiento continuo de nuestros servicios.
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