Por más de 8 horas, la aplicación de uno de los neobancos más populares del país, estará fuera de servicio por labores de mantenimiento.
Debido a esta situación, NEQUI, informó con anticipación a sus usuarios con el fin de prevenirlos en caso de que necesiten realizar transacciones en los horarios dispuestos para dicha actividad.
Sin embargo, esta situación ha generado inconformidad entre algunos de sus usuarios, quienes han venido recibiendo noticias de Nequi, como la separación de Bancolombia y sus nuevos servicios de crédito y leasing.
Según lo informado por la compañía a sus millones de usuarios en días pasados, se restringirán las recargas o la realización de pagos solo durante el periodo temporal. Es decir, que el servicio estaría interrumpido máximo 8 horas, tiempo en el cual las personas no podrán realizar recargas ni pagos a través de Nequi, según lo notificado por la entidad.
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El periodo que estará fuera de servicio será de ocho horas, el cual iniciará a las 11:00 de la noche del sábado 24 de septiembre, hasta las 7:00 de la mañana del domingo 25.
Finalmente, sus directivas reiteraron que dichos mantenimientos son planeados con antelación y programados en horarios que no afecten a los usuarios, razón por la cual se realizan en días de menor transaccionalidad y en horas de la madrugada.
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