En Caicedonia se realizará este sábado la primera parada del recorrido que emprenderá por municipios del norte del departamento la Defensoría del Paciente de la Secretaría de Salud del Valle, para que asociaciones de usuarios, veedores de salud y comunidad en general se enteren de la labor que realiza esta dependencia.
“La idea es que nos conozcan a nosotros, que conozcan de nuestra gestión y de todas las funciones y de todas las cosas que nosotros hacemos desde esta área llegando a la comunidad para colaborarles y hacer valer los derechos a todos los usuarios de salud”, dijo Ana Milena Rincón, de la Defensoría del Paciente de la Secretaría de Salud.
Indicó la funcionaria que por instrucción de la gobernadora Dilian Francisca Toro la dirección técnica de la Defensoría del Paciente no espera que la comunidad llegue a su despacho, sino que es el gobierno el que debe llegar a la comunidad “y eso es lo que estamos haciendo”.
La gira continuará el 26 de junio por los municipios de El Águila, Ulloa y Alcalá, donde se compartirá con los pobladores y las autoridades de salud.
Rincón recordó que desde el 8 de enero a la fecha la Defensoría del Paciente ha recibido 466 quejas y se han resuelto 384. De esos casos, 222 pacientes han recibido atención inmediata sin necesidad de queja escrita o a través de alguna plataforma.
Ana Milena Rincón hizo un llamado a la comunidad para que no tema buscar apoyo. “Estamos humanizando la salud en el Valle del Cauca, queremos que nos conozcan, que se acerquen a nuestras oficinas en el piso 11 de la Gobernación en la Secretaría de Salud o a la casilla 19 en el primer piso del edificio”, concluyó.
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