También recordaron que este pago de Familias en Acción se realizará a través de DAVIVIENDA
«Es probable que en el transcurso de las próximas semanas inicien en algunos Municipios, sin embargo no hay una fecha oficial», agregó Adriana Escobar.
La funcionaria manifestó que pagarán nutrición correspondiente a diciembre-enero y adelantarán estudio de febrero-marzo.
«Pagarán el giro extraordinario de $145.000 por familia, incluyendo las familias suspendidas por SISBEN y exceptuando las familias retiradas y suspendidas por fallecimiento», sostuvo Escobar Sánchez.
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Recordó que «para este pago el operador bancario será DAVIVIENDA, pero tengan en la cuenta que no deben ir al Banco a nada. Las que deseen bancarizarse pueden descargar DAVIPLATA por el celular y las que no quieran o no lo puedan hacer, su pago les llegará por GIRO”, indicó.
También aclaró que aún no se sabe cuáles serán los sitios donde puedan cobrar, por lo que sugirió estar atentos de las redes sociales del Programa local y a la página oficial del Municipio, porque serán informados por estos medios.
La funcionaria dio a conocer una vez las líneas de atención, debido a que no hay atención presencial.
«Tenemos 4 líneas habilitadas para su atención en horarios de oficina: 217 9633 desde un teléfono fijo y los siguientes números están disponibles para llamadas y WhatsApp, preferiblemente WhatsApp, ya que pueden dejar su mensaje y se responde en el transcurso del día: 3134893703 – 3116192832 – 3014222366«, indicó la funcionaria.
El Enlace del Programa Más Familias en Acción de Cartago, aclaró que NO están recibiendo certificados de matrícula o controles de crecimiento y desarrollo.
Finalmente, explicó que quienes tienen pendiente algún documento como tarjetas de identidad o cédulas de sus beneficiarios, los pueden enviar al correo familiasenaccion@cartago.gov.co, junto con una carta firmada por el titular con los datos completos y solicitando la novedad de actualización.
Si ha cambiado de número telefónico debe reportarlo a las líneas de atención.
Para las titulares de Familias en Acción y hayan tenido un nuevo bebé, lo pueden ingresar enviando al correo familiasenaccion@cartago.gov.co, la copia del registro civil, copia de control de crecimiento y desarrollo o en su defecto afiliación a salud y copia de la cédula del titular, junto con una carta firmada por el titular con los datos completos y solicitando la novedad de entrada de beneficiario.
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