A partir de estudios y seguimiento permanente a la demanda de pasajeros en temporada de pandemia, Megabús en conjunto con las nueve empresas operadoras de transporte, y la empresa de recaudo y tecnología, se dispuso el aumento de la flota al servicio de los usuarios.
El servicio quedará de la siguiente manera:
Se habilitará nuevamente la ruta troncal 3, la cual desde el pasado 21 de marzo habría sido suspendida de manera temporal a raíz de la crisis. Esta nueva medida permitirá oxigenar el flujo de los pasajeros que en mayor proporción se movilizan desde Cuba hacia el Centro y viceversa, alivianando cargas en los articulados de la ruta 2.
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Del mismo modo, se flexibilizarán las frecuencias teniendo presente que se extendió la franja anteriormente contemplada de hora pico que culminaba a las 8 de la mañana, y ahora se contemplará que la hora pico irá hasta las 9:30 de la mañana, teniendo en cuenta que este horario es la franja del día en que mayor número de pasajeros se movilizan con el servicio de transporte masivo.
Desde la empresa Megabús, aclararon que el horario del cierre diario de la operación, seguirá siendo el adoptado por la contingencia hasta las 8:00 de la noche, con la salida de las últimas rutas troncales, y a las 8:30 de la noche, los últimos servicios de alimentación con destino final hacia el barrio.
La estación Libertad continuará cerrada de manera provisional, por lo que se recomienda a los usuarios que usualmente emplean el servicio desde dicho sector, abordar el masivo desde las estaciones cercanas que se encuentran habilitadas como Victoria y Viaducto, según el destino de viaje.
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