A partir de noviembre agende su cita para pasaporte con mayor seguridad y agilidad

CiudadRegion.com | Cartago | 31 OCT 2013 – 3:06 pm

Con el objetivo de agilizar el proceso y brindar un servicio de mayor calidad a los ciudadanos, la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Risaralda, modificará a partir del 1º de noviembre, el sistema de agendamiento de citas para el Pasaporte de Lectura Mecánica por Internet.

Los ciudadanos podrán acceder a la cita para obtener el Pasaporte a través de un link que estará habilitado en la página risaralda.gov.co

El Director de Pasaportes, Leonso Betancurt Botero, explicó que el ciudadano luego de ingresar al link habilitado en www.risaralda.gov.co tendrá que llenar el formulario con sus datos y posteriormente acceder automáticamente al calendario donde sólo aparecen los días y las horas disponibles.

El funcionario agregó, que el agendamiento es único para cada persona y personal, es decir, que si se presenta el caso de un grupo familiar de tres o más personas, deben agendar tres citas diferentes.

“Todos los lunes a las 7.30 a. m. se dará apertura al agendamiento para la semana siguiente hasta el miércoles, y ese mismo día se inicia de nuevo el proceso para agendar las citas para jueves y viernes”.

Luego de agendar la cita, el ciudadano debe asistir puntualmente a este compromiso y no tiene la necesidad de acudir a tramitadores o a largas filas.

Es importante que los interesados en realizar este trámite, recuerden que el Pasaporte tiene un costo estipulado de $204.800. En lo corrido del presente año, 23.367 ciudadanos han sido atendidos para el servicio de Pasaporte de Lectura Mecánica en Risaralda.

¿Cómo solicitar las citas para el pasaporte?

• Ingresar al portal web de la Gobernación: http://www.risaralda.gov.co/pasaportes/cita_pasaporte/
• En la ventana emergente que aparece diligencie el formulario con los datos que le solicita el sistema.
• Luego de realizar el proceso aparecerán solamente los días y las horas disponibles para que seleccione la que más le convenga de acuerdo a sus actividades.
• Posteriormente aparecerá el día y la hora en que será atendido; al tiempo que podrá diligenciar de manera opcional el formulario que exige la Cancillería para el trámite del Pasaporte, lo que le permitirá agilizar el proceso posterior en la Oficina de Pasaportes.
• Por último, los ciudadanos deben acudir a la Oficina de Pasaportes ubicada en la Gobernación de Risaralda Calle 19 No 13-17.

Datos de Interés

• El sistema permite el agendamiento de 70 citas diarias y los habitantes que no tengan acceso a la Internet, podrán acceder al servicio de computadores en la misma Oficina de Pasaportes, donde habrá personal capacitado para orientar cómo debe realizarse el proceso en la web.
• La Oficina de Pasaportes ubicada en el primer nivel del Palacio Departamental, tiene un horario de atención de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 11: 30 a. m. y de 2:00 p. m. a 4:00 p. m.
• Para cualquier inquietud sobre el proceso de pasaportes puede comunicarse a la línea 3398335 o escribir al correopasaporte@risaralda.gov.co