
Una vez más, los usuarios de la Nueva EPS en Santa Rosa de Cabal han decidido salir a las calles para expresar su inconformidad frente al incumplimiento de los acuerdos establecidos con la entidad de salud. Las promesas realizadas a finales de julio, tras una mesa de trabajo derivada de un bloqueo vial, no se han materializado, lo que ha generado descontento y malestar entre los afiliados.
En ese entonces, los afectados realizaron un bloqueo en la vía Pereira-Santa Rosa de Cabal, a la altura del sector de La Postrera, lo que llevó a la instalación de un diálogo con representantes de la EPS. Allí se pactaron compromisos específicos para mejorar las condiciones de atención, la entrega de medicamentos de la Nueva EPS y el estado del dispensario de la Nueva EPS en el municipio. Sin embargo, los usuarios denuncian que dichos compromisos no se han cumplido.
Acuerdos incumplidos por la Nueva EPS
De acuerdo con los manifestantes y veedores de salud, los puntos que se encuentran en incumplimiento son:
- Mejoramiento del dispensario de la Nueva EPS: los usuarios siguen enfrentando largas filas al sol y bajo la lluvia debido a las precarias instalaciones.
- Entrega de medicamentos pendientes: los fármacos que se prometieron entregar aún no han sido despachados.
- Entrega completa de fórmulas médicas: los pacientes denuncian que solo reciben entre el 20 % y el 30 % de los medicamentos recetados.
- Cambio en la metodología de entrega con fichas: se acordó modificar el sistema, pero continúa funcionando de la misma manera, generando retrasos y desorganización.
Voces de la comunidad
Fabián Ardila, veedor de la Salud de Santa Rosa, manifestó que a las 7:00 a.m. los usuarios se concentrarán en el parque de Las Araucarias, frente a la emisora Antena de Los Andes, para iniciar la movilización hacia el sector de La Postrera.
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“Hemos programado un nuevo plantón por el incumplimiento de las instituciones, llámese Nueva EPS y el dispensario que viene realizando la entrega de medicamentos. Hemos visto un incumplimiento en lo que pactamos, los servicios siguen supremamente regulares, las fórmulas las están entregando por ahí un 30%, los pendientes tampoco los entregan,” aseguró Ardila.
Posible bloqueo de la vía nacional
Los organizadores de la protesta no descartan nuevas acciones de hecho, incluyendo el bloqueo de la vía nacional que conecta Pereira con Manizales, en el sector de La Postrera. Este posible escenario preocupa a las autoridades por el impacto en la movilidad y el transporte intermunicipal, especialmente en el marco de la alta afluencia de viajeros en la región.
Exigen presencia de autoridades
Los usuarios solicitan que la mesa de diálogo vuelva a contar con la presencia de entidades municipales, departamentales y nacionales competentes en temas de salud en Risaralda, para que se garantice el cumplimiento de lo pactado y se logren soluciones concretas a la crisis de atención.




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