Un fuerte remezón sacude el sector salud en Quindío. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso una multa por $1.379 millones a Comfenalco Quindío y a la farmacéutica Bayer por presuntos sobrecostos en medicamentos esenciales que, según la entidad, llegaron hasta el 400% por encima del precio permitido.
Sin embargo, la caja de compensación respondió y aseguró que no hubo cobros indebidos, sino un error técnico en su sistema de facturación.
Qué encontró la SIC: medicamentos con precios muy por encima del tope
De acuerdo con la investigación, durante 2023 se detectaron irregularidades en la comercialización de 26 medicamentos, varios de ellos utilizados en tratamientos de alto impacto como:
- Artritis
- Anemia
- Terapias de fertilidad
Según la SIC, los sobreprecios oscilaron entre 46% y 400%, afectando directamente a pacientes con enfermedades crónicas que dependen de estos tratamientos de manera continua.
Casos puntuales señalados
- Ferinject (anemia):
Precio máximo: $82.752
Precio cobrado: $413.760 - Depo-Medrol (artritis y enfermedades autoinmunes):
Precio máximo: $5.029
Precio cobrado: $23.425
Para la autoridad, estos valores superan ampliamente los límites fijados por el Gobierno Nacional.
El impacto: pacientes crónicos en el centro del problema
La SIC advirtió que la situación es especialmente grave porque involucra medicamentos esenciales.
Muchos de los usuarios afectados requieren tratamientos permanentes, por lo que pagar cifras elevadas puede convertirse en una barrera directa para acceder a la salud.
La respuesta de Comfenalco Quindío: “no hubo sobrecostos del 400%”
Tras conocerse la sanción, Comfenalco Quindío negó que se hayan aplicado cobros excesivos y explicó que todo se originó en un error de digitación en el sistema de facturación electrónica.
Según la entidad:
- Se utilizó un código equivocado de una presentación de 2 ml que no se comercializaba desde 2014
- El medicamento realmente vendido era de 10 ml, con un precio distinto
- La comparación realizada por la SIC habría tomado como referencia un producto desactualizado
“Los precios estuvieron dentro del límite legal”
Comfenalco aseguró que el valor cobrado por Ferinject, entre $407.554 y $413.760, sí correspondía al precio máximo vigente definido por la normativa.
Además, afirmó haber entregado pruebas como:
- Certificaciones del proveedor
- Declaraciones de clientes
- Documentación del sistema
Con esto, Comfenalco Quindío sostiene que no hubo afectación económica ni a usuarios ni al sistema de salud.
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La sanción aún no es definitiva
Un punto clave: la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio es de primera instancia.
Esto significa que:
- No está en firme
- Las entidades sancionadas pueden apelar
- El caso sigue en revisión
Comfenalco incluso advirtió que la divulgación del fallo, en esta etapa, podría afectar su reputación.
Lo que viene en el proceso
Ahora el caso entra en una fase decisiva:
- Revisión de recursos de apelación
- Análisis de pruebas aportadas
- Decisión final de la SIC
Dependiendo del resultado, la multa podría confirmarse, modificarse o incluso anularse.
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