La Clínica La Sagrada Familia en Armenia anunció que a partir del 7 de febrero de 2025 dejará de atender a los usuarios de Nueva EPS, una decisión que ha generado gran preocupación entre los pacientes y autoridades locales. Esta medida se tomó debido al incumplimiento en los pagos por parte de la entidad prestadora de salud, cuya deuda asciende a 40 mil millones de pesos.
Como resultado de la suspensión, aproximadamente 230 pacientes hospitalizados deberán ser trasladados a otros centros médicos en la ciudad. Sin embargo, la capacidad de atención es limitada, lo que ha generado incertidumbre en el sistema de salud del departamento.
El secretario de Salud departamental, Carlos Alberto Gómez, expresó su preocupación:
«Nosotros estamos bastante angustiados porque se cerraron servicios para Nueva EPS en La Sagrada Familia. Tenemos un trabajo a media marcha en la clínica San Rafael y obviamente el hospital San Juan de Dios no alcanza a atender todos los pacientes».
No es la primera vez que la clínica toma una medida de esta naturaleza. En 2024, ya había suspendido la atención a los usuarios de Nueva EPS por razones similares. A pesar de los intentos anteriores por regularizar la situación financiera, la deuda continuó acumulándose, limitando la operatividad de la institución.
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Gómez aseguró que las autoridades de salud han trabajado constantemente con la presidencia de Nueva EPS y la Superintendencia de Salud para solucionar el problema:
«Hemos estado trabajando con la presidencia de Nueva EPS nuevamente, lo hicimos con la Superintendencia y con la misma presidencia la semana pasada, insistiendo en la necesidad de que en el departamento del Quindío se pongan al día con esa cartera que se ha venido acumulando».
Es así como a partir de este viernes 7 de febrero, la clínica no está prestando servicios a los usuarios de Nueva EPS, salvo para atender las urgencias más graves. A pesar de haber sido notificada, Nueva EPS no ha emitido ningún pronunciamiento oficial respecto a la situación.
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