Hoy 29 de noviembre, millones de colombianos participarán en una de las jornadas comerciales más importantes del año: el Black Friday. Este evento global, que combina descuentos masivos y compras estratégicas, se ha consolidado como una oportunidad tanto para los consumidores como para los comerciantes.
En Colombia, el Black Friday no solo representa un día de grandes ofertas, sino también un motor para la economía. En 2023, las transacciones de ventas en línea durante este evento alcanzaron $370,5 millones, según datos de la Cámara de Comercio Electrónico (CCE) y Statista, marcando un crecimiento del 11,5% respecto a 2022. Para este año, se espera que estas cifras aumenten, impulsadas por un mayor interés de los consumidores y la diversificación de las ofertas disponibles.
De acuerdo con Paula Andrea Velásquez, docente de marketing y branding del Politécnico Grancolombiano, los productos más demandados en estas jornadas incluyen:
También sobresalen los juguetes, productos de salud y belleza, y libros, abarcando un rango diverso que satisface las necesidades de diferentes consumidores.
Aunque el Black Friday inició como un evento dominado por grandes marcas internacionales, en Colombia ha evolucionado hasta incluir a pequeñas y medianas empresas (pymes). Estas, aprovechando plataformas digitales, han encontrado en este día una oportunidad para competir mediante promociones y descuentos.
Además, el crecimiento del Cyber Monday, que se celebra el lunes siguiente al Black Friday, extiende las ofertas al comercio electrónico. Esto beneficia a las empresas que buscan adaptarse a las tendencias digitales y a los consumidores que prefieren comprar desde la comodidad de sus hogares.
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A pesar de los beneficios del Black Friday, los consumidores enfrentan riesgos como el sobreendeudamiento, las compras impulsivas y el aumento de las transacciones fraudulentas. Para protegerse, es fundamental seguir estas recomendaciones:
“Es crucial que los compradores revisen la autenticidad de las plataformas digitales, prefieran medios de pago seguros y se informen sobre las políticas de devolución y garantía de las marcas”, resalta la experta Paula Andrea Velásquez.
Más allá de las ofertas, el Black Friday ha transformado los hábitos de consumo en Colombia. Este evento refleja la capacidad del país para adoptar estrategias comerciales internacionales y adaptarlas al mercado local. Al mismo tiempo, fomenta la competitividad entre empresas y genera un impacto positivo en la economía al dinamizar las ventas en sectores clave.
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