Con el fin de evitar la propagación del virus, el Parque Arboleda de Pereira ofrece a sus clientes la posibilidad de ingreso y salida del parqueadero a través del celular.
A través de una aplicación que está disponible para dispositivos iPhone y Android, los clientes podrán aprovechar la promoción de lanzamiento, con la que recibirán $4.000 de descuento al realizar la primera carga.
Siguiendo con el objetivo de ofrecer continuamente las soluciones innovadoras que mejoren la experiencia de todos los visitantes, Parque Arboleda Centro Comercial, a través de la aplicación ElParking, ofrece, desde ahora, la posibilidad de que sus clientes puedan ingresar y salir del parqueadero automáticamente sin necesidad de un tiquete, y pagarlo desde su celular.
Esta nueva solución se suma a las diferentes medidas implementadas por el centro comercial para prevenir la propagación del coronavirus, permitiendo que los visitantes encuentren un ambiente seguro en su visita.
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¿Cómo se usa ElParking?
La aplicación está disponible para dispositivos iPhone y Android y los clientes podrán aprovechar la promoción de lanzamiento, con la que recibirán $4.000 de descuento al realizar la primera carga, después de descargar la aplicación a través del código QR promocional que estará disponible en diferentes canales físicos y digitales del centro comercial. El descuento se verá reflejado al momento de realizar el primer pago del parqueadero.
Una vez descargada la aplicación, los usuarios deben registrarse, ingresando sus datos e incluyendo la información de sus vehículos y un medio de pago para cargar su monedero, por un valor mínimo de $20.000 pesos.
De esta manera, los usuarios podrán ingresar y salir del parqueadero sin necesidad de un tiquete. Así, cuando un visitante ingrese al centro comercial, el sistema identificará su vehículo y abrirá automáticamente la barrera de acceso, sin tener que emitir un tiquete impreso. Para salir, no se requerirá pasar por un punto de pago, sino que el pago del parqueadero y la apertura de la barrera de salida se realizan de forma automática.
Sin embargo, debe estar seleccionada la opción “Activar apertura con placa” disponible en la sección Mis Vehículos que encuentran en la aplicación.
Si el visitante no tiene esta opción seleccionada, para pagar solo deberá escanear con su celular el código QR del tiquete del parqueadero.
Es importante recordar que quienes deseen obtener el beneficio de horas gratis de parqueo por compras, deberán acercarse al punto de atención al cliente para su validación.
Juan Miguel Pinto, Gerente de Experiencia del Cliente de Parque Arauco afirma: “En Parque Arauco Colombia estamos comprometidos con mejorar la experiencia de nuestros visitantes a través de la innovación, ofreciendo alternativas que cobran mayor importancia con la situación actual; es así como con la aplicación ElParking los visitantes a Parque Arboleda en Pereira podrán ingresar y salir del parqueadero de forma automática sin necesidad de un tiquete, y pagar el parqueadero desde su celular”.
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