La deuda que asciende a $21.000 millones, obligó a la suspensión de las consultas y tratamientos en Pereira. El centro médico únicamente atenderá urgencias vitales a afiliados de Asmet Salud.
¿Qué pasa con los pacientes de Asmet Salud tras la suspensión de servicios en el Hospital San Jorge? Tras la decisión, el Hospital Universitario San Jorge de Pereira únicamente prestará atención de urgencias vitales a los afiliados de Asmet Salud. Los usuarios con citas programadas, procedimientos o tratamientos no urgentes —incluyendo 80 pacientes hospitalizados— deberán comunicarse con la EPS para tramitar su remisión hacia otras 23 instituciones de la red asistencial en Risaralda.
Las citas con especialistas, las cirugías programadas y los controles médicos rutinarios para los afiliados a Asmet Salud en Pereira quedaron interrumpidos. Tras seis meses de demoras en los pagos y una cartera pendiente que supera los $21.000 millones, el Hospital Universitario San Jorge tomó la decisión de frenar la atención no urgente a esta aseguradora.
Las razones financieras detrás de la medida
El centro hospitalario factura un promedio cercano a los $3.700 millones mensuales por los servicios asistenciales prestados a esta EPS. Se reciben giros parciales que no alcanzan a cubrir los costos operativos, las obligaciones con proveedores ni los honorarios de los especialistas.
Se requieren recursos continuos para sostener la operación pública. Tras una reunión sin acuerdos entre el gerente de la institución, Javier Alejandro Gaviria, y la interventora de la EPS, Ana María Betancourt, el hospital determinó que no puede seguir financiando la atención sin recibir los desembolsos correspondientes.
Urgencias vitales frente a servicios no urgentes: ¿qué cambia?
La ley colombiana obliga a todas las instituciones de salud a garantizar la atención de urgencias vitales. Si una persona sufre un accidente grave o una condición médica que ponga en riesgo inminente su vida, el Hospital San Jorge debe atenderla sin exigir autorizaciones previas.
En los servicios programados aplica la restricción. Las consultas externas, los exámenes especializados, las intervenciones quirúrgicas electivas y el seguimiento de tratamientos crónicos no se prestarán en esta sede. La medida compromete el traslado de 80 pacientes que permanecen internados en las salas del hospital. Estas personas deberán ser reubicadas en otras clínicas para continuar sus tratamientos.
El proceso de remisión para los 150.000 afiliados
Los usuarios no deben acudir directamente al hospital a solicitar citas o autorizaciones ordinarias. La responsabilidad de reubicar a los 150.000 afiliados afectados en Risaralda recae de forma exclusiva sobre la aseguradora.
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La EPS adelanta mesas de trabajo con 23 instituciones de baja, mediana y alta complejidad en la región para reorganizar la red de atención. Corresponde a cada afiliado comunicarse con las líneas de atención de Asmet Salud para consultar qué clínica u hospital asumirá su proceso o tratamiento en curso.
El contraste con otras EPS en Risaralda
El panorama de pagos varía según la entidad aseguradora. Mientras las conversaciones con Asmet Salud no dieron frutos, el Hospital San Jorge logró acuerdos de cartera con otras entidades como Coosalud, SOS y Nueva EPS, esta última con una deuda que bordea los $60.000 millones pero con un compromiso de giro activo.
Las partes prevén reunirse nuevamente en el mes de noviembre para evaluar la disponibilidad de recursos. Mientras no existan compromisos de pago efectivos, el hospital mantendrá restringida la atención programada para proteger su estabilidad financiera.
La reorganización de la red hospitalaria en Pereira determinará la rapidez con la que se reanuden las consultas y procedimientos suspendidos. La continuidad de los tratamientos dependerá de la capacidad de la EPS para formalizar los traslados antes de que la presión sobre los servicios de urgencias aumente.
Preguntas frecuentes:
- ¿El Hospital San Jorge atenderá urgencias a afiliados de Asmet Salud? Sí. La institución mantiene de forma ininterrumpida la atención de urgencias vitales para cualquier usuario que presente riesgo inminente de muerte.
- ¿Qué pasará con las citas médicas y cirugías programadas? Quedaron suspendidas en el Hospital San Jorge. Los usuarios deben comunicarse con la EPS para que se les asignen nuevas citas en la red de clínicas contratadas.
- ¿A dónde deben acudir los pacientes hospitalizados que necesitan traslado? Asmet Salud coordinará directamente con el hospital y con otras 23 instituciones de la red asistencial el traslado de los 80 pacientes que requieren continuar su internación.
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