La Superintendencia de Industria y Comercio, la Red Nacional de Protección al Consumidor y la Administración municipal de Cartago, realizarán de nuevo la Ruta del Consumidor, a través de la cual se brindará asesoría y orientación a los consumidores en temas relacionados con la protección al consumidor y el registro de marcas y patentes de invención.
El servicio se prestará durante los días 6, 7 y 8 de mayo en el Parque Bolívar, en el horario de ocho de la mañana a doce de mediodía y de dos a cuatro de la tarde.
La organización de la Ruta del Consumidor, ubicará un bus especial en el que se pueden tramitar quejas y demandas, cuando los ciudadanos sientan violados sus derechos como consumidores.
De igual forma se brinda apoyo a las autoridades locales y demás organizaciones que tienen relación con la protección de los derechos del consumidor en la región, mediante capacitaciones sobre las funciones a ellas otorgadas por la ley en materia de protección al consumidor y metrología legal.
La Ruta del Consumidor adelanta visitas de inspección preventivas en materia de metrología legal, es decir, relacionadas con pesas y medidas.
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