Los acuerdos de pago logrados con la mediación del Ministerio de Salud permiten reanudar las consultas y procedimientos suspendidos en el principal centro público de Risaralda.
¿Qué usuarios de EPS pueden volver a solicitar citas y atención en el Hospital San Jorge de Pereira? Los afiliados a Nueva EPS, Asmet Salud, Coosalud, SOS y Famisanar pueden acceder nuevamente a todos los servicios asistenciales del Hospital Universitario San Jorge de Pereira bajo las condiciones habituales. El restablecimiento de la atención se dio tras concretar acuerdos de pago entre el centro médico y las directivas de las entidades promotoras de salud intervenidas.
Acudir a la ventanilla de facturación o a la sala de urgencias y encontrar la atención suspendida fue la realidad de miles de pacientes en Risaralda durante las primeras semanas del mes. Las dificultades de cartera entre el principal centro asistencial público del departamento y las aseguradoras frenaron la programación de citas especializadas y procedimientos electivos.
Las cinco EPS a las que le reanudaron la atención
El flujo de usuarios volvió a la normalidad en los pasillos del centro hospitalario. Tras intensas jornadas de negociación, la gerencia de la institución confirmó que los afiliados a Nueva EPS, Asmet Salud, Coosalud, SOS y Famisanar cuentan otra vez con acceso pleno a los servicios de mediana y alta complejidad.
La medida beneficia a pacientes de Pereira y de municipios vecinos que dependen de la infraestructura pública para tratamientos especializados. Los acuerdos alcanzados buscan garantizar giros periódicos que permitan financiar la compra de insumos, el pago a proveedores y la nómina del personal médico.
De las restricciones de cartera a los nuevos compromisos
El punto más crítico de la contingencia se registró a comienzos de octubre. En ese momento, el hospital hizo pública la cartera acumulada con Nueva EPS, su principal deudor, que superaba los $57.060 millones. Esa situación obligó a aplicar restricciones temporales en la atención no urgente para proteger la viabilidad financiera de la entidad.
Aunque el primer compromiso con esa EPS se anunció el pasado 6 de octubre, la atención total en la red pública requería destrabar los pagos con las demás entidades. Con la mediación del Ministerio de Salud y Protección Social, se fijaron esquemas de giro directo para estabilizar la operación en las distintas áreas médicas.
Le puede interesar: Hospital San Jorge suspende servicios a Asmet Salud: lo que deben hacer los afiliados
Requisitos y trámites para acceder a los servicios
Para solicitar consultas con especialistas o procedimientos en el hospital, los usuarios deben tener en cuenta las pautas habituales del sistema de salud:
- Presentar la orden médica vigente emitida por el profesional tratante.
- Contar con la autorización de servicios expedida por su respectiva entidad promotora de salud.
- Presentar el documento de identidad en los puntos de atención al usuario de la sede hospitalaria.
- Verificar que la orden no haya superado el tiempo de vigencia fijado por la EPS.
Límites de los acuerdos y seguimiento al flujo de caja
Superar la contingencia inmediata no implica el pago total de las acreencias. Los acuerdos alcanzados representan compromisos de liquidez para mantener la operación diaria, pero no cancelan la totalidad de las deudas históricas que las aseguradoras sostienen con la red pública.
La continuidad de las consultas externas, cirugías programadas y tratamientos de alta complejidad dependerá del cumplimiento puntual de las transferencias prometidas. Si los giros pactados sufren nuevos retrasos, el centro médico podría verse obligado a evaluar nuevamente la capacidad de sus servicios.
El funcionamiento de la red pública en el Eje Cafetero demanda estabilidad financiera a largo plazo. Mantener al día los pagos a médicos y proveedores es la única vía para evitar que las diferencias contractuales vuelvan a interrumpir la atención de los usuarios.
Preguntas frecuentes:
- ¿Cuáles son las cinco EPS que volvieron a tener atención en el Hospital San Jorge? Los afiliados a Nueva EPS, Asmet Salud, Coosalud, SOS y Famisanar pueden volver a acceder a los servicios de la institución pública.
- ¿Se requiere un trámite adicional para reprogramar las citas canceladas? Los usuarios deben presentar la orden médica y la autorización vigente emitida por su EPS en las taquillas del hospital para agendar sus procedimientos.
- ¿La atención de urgencias estuvo suspendida durante la crisis de pagos? No. Por disposición legal, la atención de urgencias vitales se mantuvo de forma ininterrumpida para todos los ciudadanos independientemente de su aseguradora.
Deja tu comentario