Desde este lunes 9 de febrero, todos los trámites del Setta en Armenia se realizan exclusivamente en la nueva sede ubicada en la Plaza Minorista del barrio San José, al sur de la capital quindiana. Con este cambio, la entidad deja de operar en la antigua sede del sector de La Estación, concentrando en un solo punto todos los servicios de la Secretaría de Tránsito y Transporte de Armenia (Setta).
La medida busca optimizar la atención al ciudadano, agilizar procesos y ofrecer un espacio más organizado para la realización de gestiones relacionadas con movilidad y tránsito.
Nueva sede del Setta en la Plaza Minorista
La nueva sede del Setta en la Plaza Minorista comenzó operaciones con la totalidad de los servicios habilitados. Esto significa que los ciudadanos ya no deberán desplazarse entre diferentes dependencias para completar sus diligencias.
En este punto se atienden trámites como:
- Expedición y renovación de licencias de conducción en Armenia
- Trámites de vehículos
- Pago y gestión de comparendos en Armenia
- Procesos derivados de accidentes de tránsito
- Otras gestiones administrativas relacionadas con movilidad
La centralización permite que los usuarios realicen todos sus procedimientos “en un solo lugar”, reduciendo tiempos de espera y desplazamientos innecesarios.
Fin de la atención en La Estación
Con la apertura oficial de la nueva sede, quedó suspendida definitivamente la atención en la antigua oficina ubicada en el sector de La Estación.
Las autoridades reiteraron que cualquier trámite relacionado con tránsito en la ciudad deberá realizarse exclusivamente en la Plaza Minorista, evitando confusiones o traslados equivocados.
La invitación oficial es clara: quienes necesiten servicios de la Secretaría de Tránsito y Transporte de Armenia (Setta) deben dirigirse al barrio San José, donde ahora se concentran todas las operaciones.
Balance positivo tras el traslado
El secretario de Setta, Daniel Jaime Castaño Calderón, entregó un balance favorable sobre el proceso de transición hacia la nueva sede.
“Los comentarios de la gente han sido favorables. Destacan la nueva ubicación y, sobre todo, que ahora la atención es más humana, más rápida y oportuna”, afirmó Castaño Calderón.
El funcionario destacó que el traslado responde a una estrategia institucional enfocada en mejorar la experiencia del usuario y modernizar la prestación del servicio público.
Asimismo, reiteró el propósito central del cambio: “Queremos que la gente se vaya contenta, con sus diligencias hechas y bien atendida”, señaló.
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Modernización del servicio de tránsito en Armenia
El traslado del Setta a la Plaza Minorista forma parte de un proceso de reorganización administrativa que busca fortalecer la eficiencia en los servicios de tránsito en la capital quindiana.
La concentración de trámites en un único espacio facilita la coordinación interna, mejora los tiempos de respuesta y contribuye a una atención más estructurada para la ciudadanía.
Además, la nueva ubicación en el sur de la ciudad pretende ofrecer mayor accesibilidad a los usuarios, en una zona de fácil conexión para distintos sectores urbanos.
Recomendación para los usuarios
Las autoridades reiteraron que no hay atención en la antigua sede de La Estación y que cualquier trámite debe realizarse en la Plaza Minorista del barrio San José.
Se recomienda a los ciudadanos verificar previamente los requisitos de cada procedimiento y acudir con la documentación completa para agilizar su gestión en la nueva sede del Setta en Armenia.
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